الرئيسية

/ مارشال غولدسميث

/

/ ما تحصل عليه هنا لا تحصل عليه هناك

المصدر : المختصر المفيد

الملخص

أول خطوة يخطوها المرء للقيام بأي تغيير في أي شيئ هو امتلاكه لإرادة التغيير والرغبة في التغيير .


ملخص كتاب ما تحصل عليه هنا لا تحصل عليه هناك (الملخص في نقاط)

ـ كلما ارتقيت في المناصب داخل العمل ، كلما كانت اقتراحاتك أقرب إلى الأوامر منها إلى الاقتراحات .

ـ الامتداح الكثير هو بداية الضلال ؛ لأن المدح يصور الأشياء الإيجابية فقط دون التطرق للأشياء السلبية .

ـ الغرور عائق كبير أمام أي تغيير .

ـ لا يستطيع أي شخص أن يتحكم بالنتائج ، لكنه يستطيع التحكم بأفعاله . عليك ببذل قصارى جهدك حتى لو كانت الظروف غير مواتية .

ـ الناجحون يرون أن ما يحدث لهم هو نتيجة لأفعالهم ، ولا يرون أنفسهم ضحية للمجتمع .


ـ لاعبو اليانصيب العاديون يعتقدون أن النجاح يحدث نتيجة تصرفات عشوائية ؛ وهذا ما يجعلهم يلعبون اليانصيب ، بينما الناجحون يرون أن النجاح لا يأتي إلا بعد كد وكفاح ؛ وهذا يجعلهم لا يحبذون لعب اليانصيب . كل له وجهة نظره ، لكن على ما يبدو أن وجهة النظر الثانية هي الأكثر نجاعة في الحياة .

ـ يتقبل الناس فكرة التغيير عندما تنسجم مع مصالحهم وقيمهم .

ـ الأشياء الأربعة التي تتحكم باهتمامات الناس هي :

1 ) الثروة ( المال ) .

2 ) السلطة والنفوذ ( القوة ) .

3 ) المكانة ( المنصب ) .

4 ) الشعبية ( الشهرة ) .

ـ الأشخاص الأذكياء يعرفون ما يتوجب عليهم فعله ، إلا أنهم لا يعرفون متى يتوقفون .

ـ مثلما تضع قائمة بما ستفعله ، ضع قائمة بما ستتوقف عنده .

ـ هناك سلوكيات لا يمكن الحكم عليها بأنها جيدة أو سيئة .


ـ الاعتداء على الملكية الفكرية يعد من أكبر الأخطاء السلوكية . يحدث هذا الأمر عندما يضع الشخص إضافات للفكرة ؛ وهذا الأمر يجعله يشعر أن الفكرة فكرته لمجرد أنه عدل فيها منكرا مجهود السابقين .

ـ عند تلقي رد ما من الآخرين سواء أعجبك أم لم يرق لك تقبل هذا الرد بصدر رحب ، بل بعبارة شكر ( شكرا لك ) ، وادخل في الحوار بعدها .

ـ قبل أن تعلق تعليق سلبي ومحبط تجاه شخص ما لا تسأل نفسك هل ما قلته صحيح أم لا ؟ لكن اسأل نفسك هل يستحق الأمر تعليقا كهذا ؟

ـ لا تحاول إظهار مدى ذكائك للناس ؛ لأنه لا أحد سيكترث لهذا الأمر .

ـ حجب المعلومات والحقائق عن الناس يمثل مشكلة كبيرة لهم وكذلك يغضبهم كثيرا ، كما أنه يجر إلى إصدار أحكام ظالمة .

ـ سجل قائمة تحتوي على أسماء الأشخاص الذين تود أن تعبر لهم عن شكرك وامتنانك . راجع هذه القائمة أسبوعيا ، ثم انظر هل هناك أشخاص جدد ينبغي أن تشيد بهم أم لا .

ـ لا تكترث كثيرا للمدح وانسب الفضل إلى أهله .

ـ الكثير من الناس يحبون الرجوع للماضي عندما يجدون أنفسهم محاطين بالمشاكل من كل جانب . لا يفعل هؤلاء الناس هذا الأمر ؛ إلا لأنهم يريدون أن يعلقوا أسباب المشاكل في أعناق غيرهم دون أن يحملوا أنفسهم أدنى مسئولية عما حدث لهم . للأسف نحن لا نتحدث عن الماضي رغبة في التغيير بقدر ما نتحدث عنه كي نجد شماعة نعلق عليها أخطاءنا .

ـ قل شكرا بدلا من الإفراط في الإطراء ، فالناس عادة يجدون صعوبة في تقبل الإطراء .


ـ الاستماع إلى الناس بصدر رحب لن يحولك إلى معتوه . استمع وعقب بالشكر .

ـ الأشخاص الذين لا يحبون الاعتراف بأخطائهم هم أكثر من يخطئ . الاعتراف بالخطأ أمر ضروري لتجنب الأخطاء .

ـ شخصيتك ليست شيئا جامدا لا يتغير ، لكن لا يجب تغيير حياتك بكاملها لتغير شيئا في شخصيتك ، فقط غير هذا الشيئ .

ـ السعي وراء الهدف يتطلب التضحية بالغالي والنفيس .

ـ لا تخجل من الاعتراف بفشلك في محاولاتك للوصول لهدفك ، فهذا مدعاة للفخر لا الخجل .

ـ الرغبة في تحقيق الهدف لسيت مشكلة ، بل هي صانعة المشاكل .

ـ دراسة لطلاب جامعة برينستون اللاهوتية أفادت بأن الناس يركزون فقط على تحقيق الأهداف والمهام العاجلة القصيرة المدى في حياتهم ، وهذا قد ينسيهم الأهداف البعيدة المدى .

ـ يمكنك الوقوع في أخطاء خطيرة بسبب تهاونك في معرفة عيوبك . ماذا سيكلفك الاطلاع على عيوبك ؟ لا شيئ .

ـ الغفران يعني التخلي عن الأمل في ماضٍ أفضل .

ـ كلما تقدمت أكثر في الحياة كلما واجهتك مشاكل سلوكية أكثر . السلوكيات الشخصية في التعامل مع الناس هي معيار تحديد العظمة من عدمه .

ـ لا تعر اهتماما لنظرة الناس إليك طالما أن حياتك في تحسن مستمر ، لكن دائما ابحث عن طرق للتطور في حياتك

ـ اعتذر ثم اعتذر ثم اعتذر . تجاوز غرورك وقدم الاعتذار إن وجب عليك فعل ذلك دونما خجل .

ـ عندما تتقدم باعتذار قل : ” أنا آسف ، سأبذل ما في وسعي ” ثم الزم الصمت ولا تتفوه بكلمة تبرر بها خطأك .


ـ عندما تستمع إلى شخص ما اجعله يشعر وكأنه الشخص الوحيد في المكان ؛ بسبب إنصاتك الجيد له .

ـ لا يحدث أي تغيير على المدى البعيد دون توفر شرط الاستمرارية والمداومة على العمل . المداومة على العمل تشعر من حولك أنك جاد في الوصول إلى هذا التغيير .