هذا الكتاب التمهيدي حول الذكاء العاطفي ",EQ", مليء بالأفكار عن كيفية وضع الذكاء العاطفي قيد التنفيذ لتستفيد منه في حياتك الخاصة. فكل شخص يستطيع أن يحصل على لقب ",المدير", ومهما يكن، فإن القادة الحقيقيين الذين يقومون بالأمور بالطريقة الصحيحة هم نادرين، لكن يجب ألا نسلم بهذه البديهة. فأخذ أهم السبل الأساسية لتكون نموذجاً يحتذى به. بدلاً من أن تكون مجرد لقب، هو الذكاء العاطفي. يشتمل حاصل الذكاء العاطفي ",EQ", على ميزات أكثر من الذكاء العام، والمقدرة التقنية. إنه يتضمن إدراك الذات، والسيطرة على النفس، والثقة بالنفس والتعاطف والحماس ومقدرات أخرى في المحيط الإجتماعي.

إن هذه الميزات الحقيقة من الذكاء العاطفي هي الإشارات الكبرى التي يتمتع بها القادة والمدراء الحقيقيون. ومن الممكن تعلم هذه الميزات والمهارات.

يساعد هذا الكتاب القائد أو المدير في تقييم نواحي الضعف. ويقدم اقتراحات واقعية لتعزيز وتقوية الذكاء العاطفي. الذي يؤدي بدوره الى التفوق في المستقبل المهني، والرضا التام في الحياة الخاصة.

لقد كتب هذا الكتاب بطريقة مباشرة، وبأسلوب واضح، يزوّد القارئ بكل من العون والأمل في مثل هذا الوقت الذي تحصل فيه التغيرات السريعة - التي لم يسبق لها مثيل - والمليء بالتحديات، لن تطيق أن تبقى مجرداً من كفاءات الذكاء العاطفي.