الملخص
يهدف هذا البحث إلى استكشاف واقع جودة الحياة العملية المتوفرة الآن في مستشفى الأسد الجامعي من وجهة نظر الأطباء والفنيين والطاقم الإداري. كما يهدف إلى توضيح دور جودة الحياة العملية وفئاتها الست (ظروف العمل في المستشفى ، وخصائص الوظيفة ، والرواتب والمكافآت ، وفريق العمل ، وطريقة المدير في الإشراف ، والمشاركة في عملية اتخاذ القرار) في التأثير. التزام الموظفين ، وتحديد حجم هذا التأثير وطبيعته من وجهة نظر الدراسة ، واختبار الاختلاف في آراء المجموعة حسب خصائصهم المختلفة: (الجنس ، العمر ، المؤهلات ، المسمى الوظيفي ، الدخل ، الحالة الاجتماعية ، السنوات. من الخبرة).
مشكلة الدراسة أن مستشفى الأسد الجامعي لا يقدم لموظفيه نوعية الحياة العملية التي ترضيهم مما سينعكس على الالتزام التنظيمي هناك.
وبحسب الحقائق السابقة فإن أسئلة البحث هي كالتالي:
1- ما أثر جودة الحياة العملية على موضوع الدراسة ، الالتزام التنظيمي؟
يمكن تقسيم هذا السؤال إلى السؤالين التاليين:
1- ما العلاقة بين جودة الحياة العملية والالتزام التنظيمي في المستشفى؟
2- ما هي أكثر منظورات جودة الحياة العملية تأثيراً على الالتزام التنظيمي؟
تبنت الباحثة منهج التفسير بالاعتماد على طبيعة مشكلة البحث وعلى المنهج الاستقرائي ، حيث أنها الطريقة الأنسب للتفسير. تمت دراسة الحالة في مستشفى الأسد الجامعي باختيار مجموعة عشوائية من العاملين بالمستشفى بشكل غير مباشر باستخدام الاستبيان المصمم خصيصاً للدراسة (346 استبانة) ، أو مباشرة عن طريق إجراء مقابلات مع بعض الموظفين (10 موظفين). .
نتائج الدراسة هي:
1- مستوى جودة الحياة العملية والالتزام التنظيمي داخل مستشفى الأسد الجامعي فوق المتوسط.
2- إن جودة منظور الحياة العملية وظروف العمل في المستشفى وخصائص الوظيفة والرواتب والمكافآت لها تأثير كبير على الالتزام التنظيمي. ومع ذلك ، وجدنا أن وجهات النظر التالية غير فعالة: العمل الجماعي ، وطريقة المدير في الإشراف ، والمشاركة في اتخاذ القرارات. تعتبر وجهات نظر الوظيفة أقوى تأثير على الالتزام التنظيمي ، تليها شروط الوظيفة والرواتب والمكافآت على التوالي.
3- العلاقة بين جودة الحياة العملية ومتغير الالتزام التنظيمي قوية ، في حين أن الارتباط بين الالتزام التنظيمي والرواتب والمكافآت والعمل الجماعي وأسلوب المدير في الإشراف ضعيف ، بينما الارتباط بين الالتزام التنظيمي والالتزام التنظيمي. تكاد تكون خصائص الوظيفة واتخاذ القرار مقبولين. أخيرًا ، العلاقة بين الالتزام التنظيمي وظروف العمل مقبولة.