تم تقسيم الرسالة الى قسمين: القسم الأول يضم الجانب النظري والقسم الثاني يضم الجانب التطبيقي. وكانت تقسيمات الفصول كالتالي:
الفصل الأول: تم تقديم عرض موجز عن مفهوم وظيفة الموارد البشرية وكيفية تطورها منذ فجر الثورة الصناعية الى اليوم بالاضافة الى عرض لأهم الوظائف الأساسية لهذه الادارة الحيوية بدءا من تخطيط الاحتياجات من اليد العاملة الى غاية التكوين وتقييم الأداء.
الفصل الثاني: تم التطرق فيه الى مفهوم كل من انتاجية العمل والفرق بينها وبين الانتاجية الاجمالية. كما سوف نتعرف على اسهامات كل من المدارس الاقتصادية والادارية في تطور مفهوم انتاجية العمل.
الفصل الثالث: وهو مخصص لدراسة الأدوار التي يمكن أن تقوم بها ادارة الموارد البشرية من أجل تحسين انتاجية العمل في المؤسسةن وذلك من خلال اظهار العلاقة الموجودة والتي تربط كل من التوظيف، التعويض، تقييم الأداء والتكوين وانتاجية العمل.
الفصل التطبيقي: ويضم دراسة ميدانية لحالة قسم الممتلكات التابع لمؤسسة (ENIE) بمدينة سيدي بلعباس غرب الجزائر، وتم التطرق فيه الى تعريف المؤسسة بصفة عامة وقسم الممتلكات بصفة خاصة. بالاضافة الى تقييم ودراسة لانتاجية العمل على مستوى ورشة معالجة المياه. وأخيرا تقييم الأنشطة المختلفة لوظيفة الموارد البشرية على مستوى القسم.