إن التأثير الحقيقي لثورة الانترنت يكمن في التجارة الالكترونية التي تعتبر بمثابة النتاجات الضخمة للانترنت باعتبارها قناة توزيع عالمية رئيسة للسلع، وللخدمات، في التجارة الالكترونية على الطريقة التي نرى وللوظائف الادارية والمهنية. كما أثر بها العالم وأنفسنا فيه حيث اصبح العالم قرية صغيرة، فزاد من امكانية التواصل ما بين الأطراف المختلفة كالزبائن والافراد، والشركات، والقطاعات الحكومية المختلفة. فأصبح لتلك الاطراف المختلفة القدرة على تنفيذ العديد من التطبيقات الالكترونية كخدمات مصرفية، التسويق في المراكز التجارية الضخمة، شراء الاسهم والسندات، البحث وايجاد الوظائف، اجراء ، والتعاون الكترونياً مع شركاء العمل، وغير ذلك.

وبالتالي انعكست هذه التأثيرات المختلفة على مجالات العمال المختلفة، الادارة، إدارة الموارد البشرية، نظم المعلومات الادارية، التسويق، الادارة العامة، العلوم المالية والمصرفية، الاقتصاد، سلوك المستهلك، وعلوم الحاسوب. لكن التأثير امتد أكثر حتى شمل المجتمعات المدنية والسياسية، وقبل كل شيء، على الاسواق.

إن هذا الكتاب يهدف إلى عرض وشرح المفاهيم الأساسية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية وربطها بالأعمال الإلكترونية وتعريف البنية التحتية للتجارة الإلكترونية ومدى إمكانية الشركات التقليدية والرقمية تبنّيها، بالإضافة إلى معرفة حوافز التجارة الإلكترونية، فوائدها بالنسبة للشركات، للمستهلكين، وللمجتمع.

بالإضافة إلى ذلك، فإن هذا الكتاب يشرح نماذج الأعمال والأرباح، والمزادات الإلكترونية وأنواع الخدمات الداعمة للبنية التحتية للتجارة الإلكترونية، وكذلك يتم شرح مفهوم التجارة الإلكترونية عبر مواقع التواصل الإجتماعيّ وكيفيّة نشوئها، كما يشرح مفهوم التجارة الإلكترونية عبر الموبايل ويوضح العوامل التي ساعدت على إنتشار التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول، ويركز على أهم خدمات وتطبيقات والتجارة الإلكترونية عبر الموبايل. أقرأ أقل