ليس هذا الكتاب بعلاج لكل العيوب، ولا يعد بانقلاب وتحول فوري في نجاحك في مجال المبيعات، ويقتني أنه بدون جهودك والإصرار على تحقيق النتائج المرجوة، لن يجدي أي كتاب في ذلك فتيلاً.

إلا أن هذا الكتاب يمكن أن يشكل أداة فعالة في تحديد وتحليل أكثر أخطاء البيه شيوعاً، وأكبرها أثراً في حل المشكلات، والتي تتمثل في ضياع مصروفات السمسرة دون داعٍ، فلو كان ذلك الأمر يعنيك في شيء، فاستمر في القراءة.

إذا ما تابعت مسابقات السباحة الأوليمبية الصيفية، للاحظت بلا ريب أن الفائزين في تلك المسابقات في الغالب يفوزون بفروق زمنية متناهية الضالة، ربما كسور تبلغ عشراً أو واحد على مائة من الثانية، وهذا شيء جدير بالملاحظة فعلاً، فعندما يجتمع رياضيو القمة في مجال تنافسهم، تجد أن الفارق الزمني بينهم في نهاية المضمار كثيراً ما لا يتعدى استغراق زمن طرقعة أصابعك.

نعتقد أن البيع يشبه ذلك كثيراً، فالمنافسة وقتئذ تبدو ضارية وعلى أشدها، وحالات الفوز تحددها فروق ضئيلة جداً، فإن خسرت فستخرج من حلبة السباق في عالم الأعمال التجارية، وإن فزت فستبلغ قمة النجاح في عملك.

وهذا هو ما يتناوله الكتاب، فالحلول التي يستعرضها لأخطاء عمليات البيع الأكثر شيوعاً قد صممت من أحل مساعدتك على زيادة فعالية كفاءتك الشخصية في البيع -وقد تكون كبرة في موضع ما، أو صغيرة في موضع آخر-.

وقد تم تصميم هذا الكتاب بصورة تتيح لك قراءته بسهولة وسرعة، ولن تجد فيه أفكاراً من علم النفس أو التفاعل الشخصي، بل ستجد أفكاراً يسهل تطبيقها على الفور.

هذا الكتاب يمكن أن يشكل أداة فعالة في تحديد وتحليل أكثر أخطاء البيع شيوعاً، وأكبرها أثراً في حل المشكلات، والتي تتمثل في ضياع مصروفات السمسرة دون داع. والحلول التي يستعرضها الكتاب لأخطاء عمليات البيع الأكثر شيوعا قد صممت من أجل مساعدتك على زيادة فعالية كفاءتك الشخصية في البيع. وقد تمّ تصميم هذا الكتاب بصورة تتيح لك قراءته بسهولة وسرعة، ولن تجد فيه أفكاراً من علم النفس أو التفاؤل الشخصي، بل ستجد أفكاراً يسهل تطبيقها على الفور.

ستيفن شيفمان-مدرب المبيعات الأول في أمريكا-هو مؤلف العديد من الكتب في مجال المبيعات. وهو رئيس مجموعة (DEI) الإدارية. وقد درب على ما يربو على 250,000 رجل مبيعات.