هدفت هذه الدراسة إلى اكتشاف اثر الذكاء العاطفي على الأداء الوظيفي للعاملين في المجلس الشعبي البلدي المعذر _ باتنة _ خلال عام 2023 باستخدام نموذج جولمان للذكاء العاطفي من خلال قياس مستويات الذكاء العاطفي لدى العاملين بأبعاده الخمسة( الوعي بالذات، التعاطف، الدافعية، إدارة العواطف، المهارات الاجتماعية) ومعرفة أثرها على الأداء الوظيفي.
يتألف مجتمع البحث من كافة العاملين الإداريين في المجلس الشعبي البلدي المعذر والبالغ عددهم 280 موظف، أما عينة الدراسة فهي مكونة من 77 موظف، حيث تم توزيع 77 استبانه على العينة وتم استرداد 76 استبانه صالحة للدراسة وتم استبعاد 09 بسبب تطابق كل الإجابات ليكون إجمالي العينة 67 موظف.
تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في هذه الدراسة واستخدم عددا من الأساليب الإحصائية في برنامج SPSS.
من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة وجود أثر بين الذكاء العاطفي بأبعاده( التعاطف، الدافعية، إدارة العواطف، المهارات الاجتماعية) والأداء الوظيفي بينما تبين أن بعد الوعي بالذات لا يؤثر كأحد مكون من مكونات الذكاء العاطفي على الأداء الوظيفي للعاملين في المجلس الشعبي البلدي المعذر
وانتهت الدراسة بمجموعة من الحلول و التوصيات أهمها الاهتمام بالجوانب الاجتماعية للعاملين في المجلس الشعبي البلدي المعذر والتركيز على بعد الدافعية و والوعي بالذات و إدارة العواطف في الدورات التدريبية.
الكلمات المفتاحية: الذكاء العاطفي، الوعي بالذات، إدارة العواطف، الدافعية، التعاطف، المهارات الاجتماعية، الأداء الوظيفي , المجلس الشعبي البلدي.