يتناول الكتاب كيفية إدارة الأزمة أو الكارثة ، ابتداء من وضع الاستراتيجيات الوقائية لتجنبها ، مرورا باتخاذ الإجراءات لإحداث التوازن في أداء المكتبات و مرافق المعلومات و خدماتها بعد حدوثها ، إلى وضع الخ...