كتاب مالم يدرس حتى الآن فى جامعة هارفارد تأليف مارك هـ ماكروماك، لا تخف من قول ",لا أعلم", إن كنت تجهل شياً معيناً فاذكر ذلك فلا عيب فى عدم معرفتك بكل شىء ، بل فى الحقيقة هنالك طريقة لطيفة لإرضاء غرور الغير بأن تبدى جهلك فى شىء وتطلب منه إفهامك إياه وإن كنت تنوى استخدام ذلك فافعل من منطلق القوة لا من منطلق الجهل ، فأنا كثيرا ما كنت أقول ",لا أعلم", حتى لو كنت على علم بالشىء فقط لآكتشف مدى إلمام الشخص الآخر بالموضوع.