تعتبر عملية الحث والإقناع مزيجاً من الفن والعلم ، ولتحقيق هذا المزيج ، فإنك بحاجة إلى إتقان العديد من المهارات ، بما في ذبك بناء سمعتك ، وكسب قلوب وعقول الآخرين ، وكذلك التغلب على مقاومة أفكارك ، وإذا ما أتقنت هذه المهارات فإنك تسهل بذلك عملية تغيير أفكارك الممتازة إلى مخرجات قيمة ، يقدم لك هذا الدليل الإرشادات الكافية للقيام بذلك ، ويوضح لنا مايلز أننا نستطيع أن نتعلم مهارات الحث ففى هذا الكتاب يكتشف مايلز سيكلوجية الث ويوضح كيف استطاع العديد ممن يقومون بعملية الحث تطبيق هذه المهارات .