من منطلق أهمية مهارات الاتصال في التعليم وجب توفير الأرضية الصلبة للمعلمين لكي يحسنوا اكتساب هذه المهارات ويعملوا على إرسائها في سلوكاتهم التربوية وحتى يعود كل ذلك بالنفع على جيل التمكين المنشود. وناقش هذا الكتاب مجموعة من القضايا والمسائل المتعلقة بمظاهر الاتصال وأدواته الخاصة به