جدار من الاستياء الصامت يفصل بينك وبين شخص تحبه تستمع إلى جدال لا يبدو كل طرف فيه مهتماً بما يقوله الآخر تنصرف بذهنك إلى أمور أخرى بينما يتحدث الناس إليك.. هذا الكتاب عن مهارات التواصل يساعدك على التخلص من هذه المشاكل وغيرها من مشاكل التواصل فالمؤلف يصف لنا أشهر عقبات التواصل.