ان هذا الكتاب العملي، المليء بنصائح سهلة التطبيق للتأثير على المديرين، والأقران، والمرؤوسين، سوف يبين لك كيفية: كسب التأييد لأفكارك ومشاريعك الإسهام بصورة أشمل في القرارات المهمة تسوية الصراعات بسهولة أكبر القيادة والادارة بصورة أكثر فاعلية وأكثر من ذلك بكثير.