هذه هي الأسرار الحقيقية وهي عبارة عن كنوز من الحكمة المستقاة من خبرة سنوات قضاها المؤلف في قيادة وإدارة فرق العمل الناجحة، وهي الأسرار التي يتمنى أي مدير موجود بالفعل أن لو أخبره أحد بها في بداية عمله بالادارة، وتلك الأسرار لن تضمن لك أنت وفريق عملك الظهور بمظهر جيد وحسب بل انكم ستكونون كذلك بالفعل.