المقدمة تحظى الموارد البشرية باهتمام كبير في عالمنا اليوم نظراً للأهمية النسبية لهذه الموارد مقارنة بالموارد الأخرى، وبسبب دورها الفعال في كافة العمليات الانتاجية والبيعية والإدارية والمالية وغيرها. ان التطورات السريعة في مجال الصناعات والخدمات والتكنولوجيا أدى إلى تغييرات ملموسة في تصميمات الهيكل التنظيمي للمنظمات وبالتالي في احتياجاتها من الموارد البشرية. وهذا ما دعا المؤلف إلى إصدار هذا الكتاب لتدريسه لطلاب البكالوريوس وإعدادهم للخوض في سوق العمل مسلحين بالمعرفة الحديثة وملمين بالتطورات الأخيرة في مجال إدارة الموارد البشرية.
لقد تضمن هذا الكتاب اثنا عشر فصلاً، الأول منها كان عاماً حيث هدف إلى تعريف القارئ بمفهوم إدارة الموارد البشرية وأهميتها وتطورها.
أما في الفصل الثاني فقد تناول المؤلف التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية، من حيث أهمية تخطيط الموارد البشرية، وخطوات تخطيط الاحتياجات من الموارد البشرية، وكذلك دور إدارة الموارد البشرية في الاستراتيجية العامة للمنظمة وتقييم الأداء المتوازن كأداة من أدوات الرقابة الإستراتيجية. وتم التطرق في الفصل الثالث إلى تصميم وتحليل الوظيفة، كما أفرد كل من الفصل الرابع والخامس والسادس لدراسة ومعالجة التوظيف بمراحله الثلاثة: الاستقطاب، والاختيار، والتعيين، وكذلك لدراسة وإدارة التدريب والتعويضات بنوعيها المالية وغير المالية. أما بالنسبة للفصل السابع فقد استعرض مفهوم تقييم أداء العاملين من حيث خطوات التقييم، وطرق التقييم، ومشكلات التقييم، بالإضافة إلى الرضى الوظيفي. خصص الفصل الثامن لدراسة انضباط العاملين وإدارة الحركة الوظيفية حيث بحث في هذا الفصل انضباط العاملين، والتزامهم المؤسسي، والنقل الوظيفي، والترقية، والمسار الوظيفي، وانتهاء الخدمة. وفيما يتعلق بالفصل التاسع فقد تم استعراض جودة حياة بيئة العمل، والعدالة التنظيمية، ومناخ الإبداع، وتمكين الموظفين، والجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية. وفي الفصل العاشر تم التطرق إلى العلاقات الصناعية والمنازعات الجماعية من حيث مفهوم العلاقات الصناعية وتطور وأهداف النقابات العمالية بالإضافة إلى المنازعات الجماعية وشكاوى العاملين. أما بالنسبة إلى الفصل الحادي عشر فقد تطرق إلى مفهوم الصحة والسلامة المهنية ومخاطرها، ومسؤولية تطبيق إجراءات الصحة والسلامة المهنية، وقياس تكرار وشدة الحوادث وكيفية الوقاية منها. كما تناول الفصل الأخير وهو الفصل الثاني عشر نظام معلومات الموارد البشرية وأهميته ومكوناته، وكذلك كيفية تصميم وتطبيق النظام والصعوبات التي تجابه عملية تطبيق النظام. يتميز هذا الكتاب عن الكتب الأخرى في إدارة الموارد البشرية بإضافته لموضوعات حيوية كالرضى الوظيفي والعدالة التنظيمية والتنوع الثقافي وتمكين العاملين والتي كان من الضروري بحثها وذلك نظراً لأهميتها على أرض الواقع. وقد تم في بداية كل فصل وضع الأهداف التعليمية له من أجل تمكين القارئ أن يقيم بعد دراسته للفصل درجة استفادته ومدى ما تم تحقيقه من هذه الأهداف.