تتجلى في تبيان قيمة موضوع تأهيل الموارد البشرية وأهميتها في مسألة تحديث الإدارة عبر اليات التكوين المستمر، ليتم العمل بها سعيًا نحو الوصول إلى أهداف المنظمة بشكلٍ عام والقطاع بشكل خاص، ويمكن تلخيص أهدافها من خلال، تخطيط الموارد، التوظيف والاختيار، التدريب والتطوير، تقييم الأداء، تعويض الموظفين وكذلك التحفيز.
ومما تجدر الإشارة إليه هو ضرورة تحديد وكشف المزالق التي يقع فيها الموظفون الذين لا يدركون كيفية التعامل مع الأخطاء من أجل الوقوف الى جانبهم ومدهم بكل ما هو متاح، وفي المقابل تأكيد مزايا الموظفين الذين قدموا من جهد وأفكار جعلت من القطاع مثال يحتذى به.