يعد مفهوم الشخصية من المفاهيم التي حظيت باهتمام علم النفس وخاصة هي السنوات الأخيرة والشخصيات أنماط منها ما هو سهل التعامل معه ومنها ما هو صعب ومعقد يصعب التعامل معه، وهذا الكتاب يقدم لك روشته ناجحة لعلاج تلك المواقف الحرجة واتي تنشأ من التعامل مع جميع الأنماط البشرية، وتقرأ فيه (الشخصية الصعبة أو المعقدة، لغم معد للانفجار، كيف تجيد التعامل مع الشخصيات المعقدة، قبل اتهام الآخرين اعرف نفسك، الاستماع الايجابي كبديل للغضب، وغير ذلك نقرأ الكثير عن كيفية التعامل مع الشخصيات الصعبة حتى لا تتعرض لانفجار اللغم ولكي تحسن الأداء في حياتك وعملك وتكون إنساناً عصرياً ناجحاً ومميزاً.