يقوم هذا الكتاب على أساس خبرات حياة حقيقية مستمدة من التعامل مع رؤساء ومديرين من أنظمة متنوعة كبيرة أو صغيرة على السواء، قطاع عام أو خاص، محلية أو دولية. كل الأمثلة مأخوذة من مواقف حقيقية، والإقتراحات التى نقدمها قد تم تجريبها واختبارها.

فالمرحلة الأولى للكتاب - يتم التركيز على فهم طبيعة العلاقات وأسلوب التعامل معها، و ينتقل إلى تقديم مجموعة من الأدوات والنصائح والتقنيات لتضيفها إلى أدواتك.
وقد أعد هذا الكتاب دليلاً علمياً لممارسة القيادة والإدارة.