فهذا المؤلف للمنظمات العربية ، فالهدف منه إرشاد ومساعدة متخذي القرارات ، في بيئات عملية ومهنية تحتاج إلى مواجهة التحديات والاختيار بين البدائل بصورة متسارعة أحيانا ، وقليلا ما تكون متأنية ، وفي ظل عدم يقين متزايد ، وتغيرات تكاد تكون يومية على كافة الأصعدة ، فاتخاذ القرارات الادارية كان وما زال عملية معقدة وتحتاج إلى إعداد مسبق وجهود تتوزع على أطراف مختلفة داخل الشركة. و عملية صناعة القرارات تمر بعدة مراحل ولكل مرحلة متطلباتها. لذلك لا يمكن اعتبار عملية اتخاذ القرارات عملية سهلة كما يظن البعض ولا يمكن اعتبارها أنها مهارة فطرية بحتة ، بل هي عملية متكاملة تبدأ من جمع المعلومات والبيانات وتمر بعدد من الخطوات التي يجب إتمامها بصورة علمية دقيقة ليكون القرار المتخذ قرارا رشيداً ويعالج المشكلات التي يستهدفها.