يتناول هذا الكتاب المفاهيم الأساسية في اتخاذ القرارات مع بعض التطبيقات العملية التي يمكن أن تعين القارئ على المضي في اختبار نظرية أو نموذج على واقع المدير العربي متخذ القرار؛ لأن فهم ودراسة هذا الواقع ضرورة لا غنى عنها حتى يتيسر لنا إن نحسن تطبيق هذه النظريات في هذا الواقع... وحتى نحسن ممارسة اتخاذ القرارات وفهم السلوك التنظيمي بأمانة وصدق. ومن هذا المنطلق ينقسم الكتاب إلى سبعة فصول يبتدئ الفصل الأول بتعريف اتخاذ القرارات التنظيمية وأهمية القرارات،ومداخلها،ومفهومها، وبيئتها، وأنواعها... ويتناول الفصل الثاني تطور الفكر الإداري في موضوع اتخاذ القرارات التنظيمية... والأطوار التي مر بها... أما الفصل الثالث فيعرض نماذج اتخاذ القرارات التنظيمية (أو الإدارية)... وبعض الانتقادات الموجهة إلى هذه النظريات... ثم بعض التطبيقات... ويتناول الفصل الرابع خطوات الأسلوب العلمي لاتخاذ القرارات التنظيمية أو مراحل عملية اتخاذ القرارات التنظيمية... وتحليلها وبعض القضايا والآراء حولها... ويتضمن الفصل الخامس دور المعلومات في اتخاذ القرارات التنظيمية.. وأهميتها... ونظم المعلومات الإدارية... وأثرها على القرارات التنظيمية... أما الفصل السادس فيتناول دور الاتصال الإداري في تبادل المعلومات الداخلة والخارجة من التنظيم وكيفية تحسينها... وشبكات الاتصال وأنماطها... وإستراتيجية لتحسين تبادل المعلومات... أما الفصل السابع فيعرض كيفية تحسين عملية اتخاذ القرارات التنظيمية كتقرير حول الائتمار بالقرارات المؤتمتة... وأربعة منظورات لاتخاذ القرارات.