في هذا الكتاب عندما يسمع الناس الأعمال الإلكترونية، ويعتقدون عموما بيع عبر الويب. الأعمال الإلكترونية ليست حول التكنولوجيا، والذي يتكون من شراء وبيع المنتجات أو الخدمات عبر الأنظمة الإلكترونية مثل الإنترنت وشبكات الكمبيوتر الأخرى. ه التجارة، في الجانب الآخر يمثل قدرة الشركة لها وجود ديناميكية على شبكة الانترنت الذي يسمح للشركة لمزاولة العمل الإلكترونية، في جوهر وجود متجر إلكتروني. يمكن الإعلان عن منتجات وبيعها ويدفع كل الكترونيا دون الحاجة لذلك لب معالجتها بواسطة إنسان. كذلك، استغرق التقدم المكان فتح المزيد من الأسواق تصل لاستخدام التجارة الإلكترونية. التجارة الإلكترونية يمكن أن تلعب دورا ايجابيا في المساعدة على تحسين عالم الأعمال. أكبر ميزة من الأعمال الإلكترونية والتجارة الإلكترونية هي القدرة على تقديم معاملات التسوق الآمن عبر الإنترنت وإلى جانب التحقق تقريبا لحظة والتحقق من معاملات بطاقات الائتمان. يوضح هذا الكتاب موضوع التجارة الإلكترونية من منظور التقنية والتجارية. فإنه يدل على ما الأعمال الإلكترونية هي والعناوين الأخرى ذات الصلة، يتم تحويلها كيف يعمل وكيف العمليات التجارية عبر الإنترنت. وسوف يصف تطور الأعمال الإلكترونية والتجارة الإلكترونية. ويصف التقرير أيضا تطور الأعمال الإلكترونية ودور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مجال الأعمال التجارية الإلكترونية. موضوع التجارة الإلكترونية وتشمل الأعمال المتعاملين أو تبادل المعلومات المتصلة بالأعمال التجارية. ويهدف الكتاب أساسا إلى دراسة المجالات العريضة التالية في فصول على النحو الفصل كما يقدم الفصل الأول التجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية، والفصل الثاني يوضح التجارة الإلكترونية، والفصل الثالث مخطط إدارة الأعمال الإلكترونية، والفصل الرابع يبين إدارة علاقات العملاء الإلكترونية، والفصل الخامس قدم نموذج الأعمال الإلكترونية، الفصل السادس يبين الأساسية لاستراتيجية الأعمال الإلكترونية، وناقش الفصل السابع البنية التحتية للأعمال الإلكترونية، الفصل الثامن يتضح مستقبل البنية التحتية للأعمال الإلكترونية، ويتضح الفصل الثامن على مستقبل التجارة الإلكترونية، وأخيرا الفصل التاسع يشرح كل من التعلم الإلكتروني والحكومة الإلكترونية.