إحتراف التسويق الإلكتروني والتسويق الشبكي
أ.م/عبدالجبار حسين الظفري
يعد التسويق الإلكتروني مجموعة فرعية من الأعمال الإلكترونية التي تستخدم الوسائط الإلكترونية لأداء الأنشطة التسويقية ، وبالتالي تحقيق الأهداف التسويقية للمؤسسة والوسائط الإلكترونية تشمل الإنترنت والتليفون والتليفزيون ..... إلخ إلا أن أهم هذه الوسائط على الإطلاق هو الإنترنت لما له من انتشار واسع هذه الأيام وقد أكدت الدراسات بأن التسويق الإلكتروني أدى إلى توسيع الأسواق وزيادة الحصة السوقية للشركات بنسبٍ تتراوح بين 3 إلى 22% بسبب الانتشار العالمي لشبكة الانترنت من مستخدمي الانترنت في دول العالم يستخدمون التجارة الإلكترونية.
التسويق الإلكتروني هو أن تتمكن الشركات من الحصول علي إستخدام دائم لشبكة الإنترنت في كل خطوة تخطوها تلك الشركات في عملية التنظيم التسويقي للحصول على مبيعات جيدة وكثيرة عن طريق إستخدام التسويق الإلكتروني قبل البيع وأثناء وبعد القيام بالبيع حيث تعتمد فكرة التسويق الرقمي أو التسويق الإلكتروني أثناء القيام بالعمليات التجارية على القيام بالبحث الشامل عن عملاء جدد يهتمون بالخدمة او المنتج الذي تقوم بتقديمه وعرضه عليهم والبحث في الأسواق المتاحة لمعرفة حجم مبيعات تلك الخدمة أو المنتج قبل القيام بالتسويق لإعطاء النصائح والحلول البديلة لتسويق هذا المنتج او القيام بالعمل علي منتج او خدمة أخرى وكذلك خدمة كافة العملاء الحاليين وذلك لتلبية كافة رغبات وطلبات العملاء وذلك ضمن نظرية التسويق الحديثة لتحقيق أهداف الشركة في تطوير وزيادة الأرباح في الأسواق الجديدة ,, ويعتبر التسويق الإلكتروني هو النافذة الحديثة للحصول على أكبر قدر ممكن من العملاء عبر شبكة الإنترنت بجانب الترويج لتلك الخدمات او المنتجات عبر الشبكات المتاحة علي شبكة الإنترنت ويجب أن نضع في الاعتبار الإختلاف الدائم ما بين التسويق الإلكتروني والأعمال الإلكترونية حيث تشمل ضمن بنودها التسويق الإلكتروني .
إن التسويق الإلكتروني هو الطريقة التي نقوم باستخدامها في ترتيب وتنظيم مختلف طرق تكنولوجيا الإتصالات الحديثة وذلك عن طريق القيام بعملية استبدال ذهنية للسوق الإفتراضية المتواجدة على الشبكات التكنولوجية العامة إلي واقع يمكننا الشعور به والتأكد من محتواه وقد يعتبر التسويق الإلكتروني اليوم هو أهم ركن من أركان الخطة التسويقية الكاملة حيث أنه هو أهم نوع للحصول على الهدف المنشود التي تسعى لتحقيقه ولكن ذلك خلال إستخدام السُبل الإلكترونية المختلفة بشكل عام وبشكل أكثر خصوصية الحصول علي الهدف المراد تحقيقه عن طريق الشبكة العنكبوتية ( شبكة الإنترنت ) . أقرأ أقل