يعتبر التسويق الإلكتروني أحد نتاجات فكرة العولمة ودعم فكرة العالم قرية واحدة والتسابق بين الدول والمنظمات لإعداد نفسها للدخول إلى ما يسمى عصر الإقتصاد الجديد والإقتصاد الرقمي.

كما إن ما يحققه التسويق الإلكتروني من فوائد كثيرة يساهم في خفض التكاليف المختلفة ومنها التسويقية وكذلك فإن عملية التواصل تزيد من فاعلية إدارة علاقة الزبون وخلق الولاء اللازم لديه للتفاعل مع المنظمة.

من هنا، يبحث هذا الكتاب في كل ما يتعلق بجوانب تخص التسويق الإلكتروني بهدف وضع قاعدة علمية واضحة المضامين الأساسية للتسويق الإلكتروني للإستفادة منها من قبل ذوي العلاقة أفراداً ومنظمات على مختلف أنشطتهم.

يقع هذا الكتاب في تسعة فصول حيث يتضمن الفصل الأول تعريف ما هو الإنترنت ويهدف لإعطاء فكرة عن الإنترنت وإستخداماته، أما الفصل الثاني فإنه ركز على المفاهيم المرتبطة بالتسويق الإلكتروني، أما الفصل الثالث فإنه تناول أساسيات التسويق الإلكتروني، في حين ركز الفصل الرابع على التكنولوجيا أساس البناء التحتي للتسويق الإلكتروني، وتناول الفصل الخامس نظم المعلومات للتسويق الإلكتروني، في حين تناول الفصل السابع إستراتيجية التسويق الإلكتروني، أما الفصل الثامن فتناول عناصر وطرق التسويق الإلكتروني، وتضمن الفصل التاسع الشبكات الإجتماعية والتسويق النقال وعملية الشراء والبيع الإلكتروني.