يمثل التسويق أحد الأنشطة الأساسية التي تقوم بها مؤسسة الأعمال الحديثة، وهو أبرز معالم حياتنا المعاصرة، بل يعد التسويق محوراً إستراتيجياً لأية مواجهة بين المؤسسة والبيئة التي توجد فيها، كما أن مدى نجاح المؤسسة في أداء هذا النشاط يحدد إلى درجة كبيرة مدى النجاح الذي يمكن أن تسفر عنه عملياتها.

وبالرغم من أن جوهر العملية التسويقية قد دعاه وأدركه إنسان الحقب الأولى من التاريخ البشري، إلا أن كثيراً من الاتجاهات الفكرية التي برزت من خلال تطور مفهوم التسويق، لا تزال تتطلب تسليط الضوء على مضامينه التطبيقية، وصولاً إلى تصور عام وشامل لهذا المفهوم. إن مضامين المفهوم الحديث للتسيوق، يجب أن تتأكد من خلال الجوانب الأساسية لهذا القسم.

ولعل مما يثري تجربتك في مجال ذي طبيعة إنسانية كالتسويق، هو أن تحاول التعرف على محتوى المادة التعليمية الواردة في هذه الوحدة الدراسية، والتي تتكون من ستة أقسام رئيسية، وتزودك بخلفية عامة، وإطار شامل عن التسويق. وستساعدك أيضاً على تحديد مفهوم التسويق، وتعرف مضامينه الحديثة، وما تنطوي عليه من أنشطة فاعلة تستطيع المؤسسة الحديثة من خلالها أن تصل إلى أهدافها الواضحة، والمحددة. وتساعدك هذه الوحدة على فهم طبيعة العملية التسويقية وما تتميز به من ديناميكية.

ولهذا فقد حرص على عرض المادة التعليمية بقدر كبير من التسلسل المنطقي الذي يساعدك على ربط احتياجاتك التعليمية مع المفاهيم والأصول التسويقية العلمية المعروضة. كما وحرص عند عرض المادة التعليمية ومناقشتها، استخدام بعض الرسوم والأشكال التوضيحية التي من شأنها أن تساعدك على ترسيخ معرفتك بالمفاهيم الأساسية للتسويق المعاصرة وإنماء قدراتك على استخدامها في مجالاتها التطبيقية.

مقدمة في التسويق، ودراسة طبيعة التسويق، والبيئة التسويقية، وسلوك المستهلك النهائي والمشتري الصناعي، والاسواق المستهدفة، وعناصر المزيج التسويقي.