انشغل علماء الإجتماع والسياسة والمفكرون وصناع القرار في كافة المنظمات بظاهرة البيروقراطية، بوصفها أحد نماذج تطبيق القوانين والأنظمة في العصر الحديث التي لا تتنازل عن التمسك بالإجراءات الموحدة وتوزيع المسؤوليات بطريقة هرمية.

لذا جاء هذا الكتاب ليعالج أحد أكثر المفاهيم الإجتماعية والإدارية شهرة وتطوراً.

ويركز الكتاب على نموذج البيروقراطية الأمريكية المعاصرة، في غير إهمال للبيروقراطيات الغربية الأخرى، ويكشف سرَّ نجاح المنظمات التي تتمسك بذلك النموذج، كما يعرض لكثير من الخرافات حول ذلك المفهوم.