نشاط إتصالي يهدف إلى توثيق الصلة بالمجتمع وتعمل على إبراز الصورة المشرفة لها كمؤسسة تخدم المجتمع وتعمل على صيانة مصالحه. الإعلان عمل مفتوح نسيبا فرسائله تظهر في مساحات مدفوعة الثمن ويستطيع أي شخص أن يفطن إليه، أما العلاقات العامة تعمل من وراء الكواليس ويمكن أحيانا رؤية يد المشتغل بالعلاقات العامة.