الرئيسية

/ أحمد توفيق الانصاري

/

/ كتاب كيف تتحدث إلى أي شخص

المصدر : إنجز كتاب

الملخص

هل حدث واعجبت بهؤلاء الناجحين الذين يبدون وكأنهم يمتلكون كل شيء إنك تراهم يتحدثون بسلاسة وثقة في أماكن العمل الرسمية وأثناء المناسبات الاجتماعية .إنهم أولئك الأشخاص الذين يعتلون أرفع المناصب .ولديهم ألطف الأزواج وأظرف الأصدقاء واضخم ارصدة البنوك ولكن مهلا !إن الكثير منهم لا بفوقونك ذكاء أو تعليماً أو حتى أفضل منك مظهرا إذا فما السبب “يتوهم البعض انهم قد ورثوا هذه الاشياء او انهم مجرد محظوظين ولكن ينبغي لهؤلاء ان يعيدوا التفكير مرة أخرى ” ف بختصار ان السبب الحقيقي وراء ذلك هو طريقتهم الحاذقة وأسلوبهم البارع في التعامل مع الآخرين .فلا يوجد احد يصل الى القمة بمفرده فهؤلاء الناس قد اسروا على مر السنين قلوب وعقول المئات ممن دفعوا بهم تدريجيا لارتقاء قمة أية مؤسسة أو سلم اجتماعي قاموا باختياره.
اثبتت الدراسات انه لديك 10 ثوان فقط لتثبت شخصيتك ولكي تظهر بمظهر أكثر ثقة عليك باتباع هذه الأساليب:

الأسلوب 1: الابتسامه
يجب أن لا تتسرع في رسم ابتسامة عابرة على وجهك عندما تحيى شخصا ما ولكن بدلا من ذلك انظر الى وجه الشخص الآخر لمدة ثانية واحدة ثم توقف وقم بالغوص داخل شخصيته ثم دع ابتسامة غامرة عريضة دافئة ترتسم على وجهك وتملاْ عينيك أن التأني الذي يستغرق لحظة واحدة يقنع الناس بأن ابتسامتك حقيقية ولا تكون إلا لهم فحسب.

الأسلوب 2: الاتصال بالأعين
الجميع يعرف ضرورة الاتصال بالاعين لهذا يجب ان تتظاهر بأن عينيك ملتصقتان بزميلك عندما يتحدث وانظر اليه بكل دفء وصدق لا تصرف عينيك عنه حتى بعد أن ينتهي من حديثه عندما ينبغي لك النظر بعيدا افعل ذلك ولكن ببطء شديد وعلى مضض وبتان بالغ.

الأسلوب 3: التعلق من الأسنان
شاهد لاعب الاكروبات الذي يتعلق بأسنانه في حلقة الفكين الحديدية التي توجد في إطار كل باب تسير من خلاله عض على هذه الحلقة وانت تضعها بثبات بين اسنانك دعها تجذبك الى اعلى القمة عندما تتعلق من اسنانك فان كل عضلة في جسمك تتمدد حتى تصبح في الوضع السليم الممتاز.

الأسلوب 4: الاهتمام بالطفل الكبير
اهتم بكل شخص تقابله لان بداخله طفلا كبيرا وفي اللحظة التي يستغرق فيها كلاكما على الاخر قم بمكافاة رفيقك الجديد امنحه الابتسامة الدافئة والتفت اليه بكل جوارحك وحواسك وامنحه كذلك الاهتمام البالغ الذي تمنحه لطفل صغير قد حبا اليك وتعلق بملابسك ليمنحك ابتسامة رائعة ترتسم على وجهه الصغير الجميل أن الاهتمام 100% بشخص جديد يصرخ صرخة مدوية تقول “اعتقد انك شخص متميز جدا جدا “.

الأسلوب 5: اهلا صديقي القديم
عندما تلتقي باحدهم تخيل انه شخص قديم وكم هو مؤسف أن ظروف الحياة قد فرقت بينكما ولكن لحسن الحظ فإن الحفل أو الاجتماع قد جمع بينكم ثانيا
تبدأ هذه التجربة الممتعة بسلسلة رائعة وردود افعال في جسدك من منبت راسك الى اخمص قدميك وكل شيء في المنتصف بينهما.

الاسلوب 6: ضع حدا للقلق العصبي
عندما تشرع في التحدث مع أحدهم دع أنفك يستشعر الضرورة لأن تحكها لا تقلق لا ترتعش او تتذبذب وتتلوى ولا ترتبك او تخجل ولا تهرش او تحك جلدك وفوق كل ذلك لا تجعل يدك تلمس وجهك فحركات اليد بالققرب من الوجه والقلق تشعر مستمعك بانك شخص كاذب.

الاسلوب 7: هانز الحصان الحكيم
عليك أن تعتاد القيام بوظيفة ثنائية أثناء التحدث مع الآخرين عبر عن نفسك ولكن ثبت عينيك على كيفية رد فعل مستمعك ثم خطط لحركاتك طبقا لذلك .
اذا كان الحصان يستطيع فعل ذلك فكذلك الانسان ,وسوف يقول الناس انك سريع البديهة وتتمتع بحس وذكاء الحصان.

الاسلوب 8: شاهد الحدث قبل أن تصنعه
تدرب كثيرا على كونك الشخص الممتاز الذي تريد أن تكونه بمرور الوقت قم برؤية نفسك وانت تسير وفي صحبتك الوضع الجسماني “تعلق من اسنانك” وكذلك وانت تصافح الاخرين بالايدي وتبتسم الابتسامه الغامرة وتنظر بأعين محدقة وتسمع نفسك وأنت تتحدث بارتياح مع الجميع استشعر سعادة وجودك على القمة والجميع ينجذب نحوك تخيل نفسك شخصية هامة ممتازة وعندئذ سيحدث الأمر بشكل تلقائي.

الأسلوب 9: تناغم الحالة المزاجية
قبل ان تفتح فمك خذ “عينة صوتية “من مستمعك لكي تختبر حالته المزاجية .التقط “صورة نفسية “للتعبير لترى ما ان كان مستمعك يبدو مبتهجا ام شاعرا بالملل ام غاضبا ولو ابتغيت جذب الناس لافكارك او التعبيري لهم عنها فعليك با تتناغم مع حالتهم المزاجية وكذلك نغمة صوتهم حتى ولو لدقيقة واحدة.

الاسلوب 10: ألق خطبتك المبتذلة بحرارة وصدق
هل انت قلق بشأن كلماتك الاولى؟لا تخف ,بما أن 80% من انطباعات مستمعيك لا علاقة لها بكلماتك على اية حال فأي شيء تقول في البداية سيكون حسنا ولا يهم مدى ابتذال النص فالحالة المزاجية المتعاطفة والسلوك الايجابي وطريقة الالقاء الحارة الصادقة تجعل حوارك صحيحا.

الأسلوب 11: ارتد دائما الشيء الذي يثير فضول الآخرين ليسألوك “ماهذا”
عندما تذهب الى تجمع ما ارتد او احمل شيئا ما ليس عاديا او مالوفا حتى تمنح أولئك الذين يجدونك الشخص الغريب المبهج الذي يتجول في الغرفة المزدحمة الفرصة للاقتراب منك ليسألوك :اذا سمحت لا أعرف ماذا أقول ولكنني لاحظت الذي ترتديه ما هذا.

الأسلوب 12: من هذا
من هذا من اكثر الادوات فعالية وأقلها استخداما من قبل غير السياسيين في مقابلة الناس وهو من الاساليب المبتذلة ذات الحيلة والدهاء اسال ببساطة صاحب الحفل في ان يعد هو المقدمة أي يقدمك لاحدهم أو يقدم أحدهم إليك أو أن تحاول انتزاع المعلومات عن بعض الحقائق الخاصة بتلك الشخصية التي يمكن من خلالها ان تتحول بشكل مباشر إلى محطم للجليد .

الأسلوب 13: التدخل باستراق السمع
لا يوجد شيء تسأل عنه ب “ما هذا “ولا ضيف تسال عنه قائلا “من هذا” مامن مشكلة في ذاك فقط امس بهدوء بجانب المجموعة التي تريد اختراقها وافتح اذنك وانتظر حتى تسمع أي شيء يمكنك من خلاله اختلاق أي عذر لتقتحم هذه المجموعة وتقول : لو سمحتم لم اسمعكم.

الأسلوب 14: لا تذكر أبدا اسم المدين وتتركها عارية
عندما يسألك احدهم السؤال الحتمي “من اي بلدة انت ؟”لا تعرض نفسك ابدا للتحدي الجائر لقواهم الخيالية بأن تجيب عن هذا السؤال بإجابة تتالف من كلمة واحدة تعلم بعض الحقائق المدهشة الجذابة عن مدينتك التي تنتمي اليها عن الأشياء التي يمكن لشركائك في الحوار أن يعلقوا عليها وعندما يقولون شيئا ذكيا في اجابتهم على الطعم الذي القيته لهم فان ذلك دليل على اعتقادهم بانك متحدث عظيم

الأسلوب 15: لاتذكر ابدا وظيفتك وتتركها عارية
عندما يطرح عليك السؤال الحتمي “ماذا تعمل “ربما تعتقد ان مجرد اخباره باسم وظيفتك يمد السائل بمعلومات كافية نحفزه على ان يدير حوار ناجحا معك لذلك يجب ان تكسوا العظام لحما القى ببعض الحقائق الشهية عن وظيفتك لرفيقك الجديد حتى يستسيغ مضغها والا سوف يستأذن منك سريعا لانه سيفضل الذهاب الى الصينية التي توجد بها وجبات الجبن الخفيفة.

الأسلوب 16 : اياك والمقدمة العارية
عندما تقدم الناس الى بعضهم البعض لا تفضل ساكت وتجعلهم يحاولون صنع موضوع فيما بينهم تولى انت دفة الحديث.

الأسلوب 17: كن مستكشفا للكلمات
كما هي الحال مع الشرطي السري الناجح أصغ جيدا الى كل كلمة في حوار شريكك تدل على مفتاح لحل اللغز علي ان يكون الدليل متعلقا بزلات اللسان وعندئذ عليك بان تنتهز هذه الفرصة لتكون كالمخبر السري علي كل زلة لسان ومثل شرلوك هولمز تكون مالكا مفتاح الموضوع الذي يعتبره الشخص الاخر ساخنا.